Wie man Produktwissen im Vertrieb, Support und Unternehmen effizient und kostengünstig erweitert.
35 Prozent ihrer Zeit investieren Produktmanagerinnen und Produktmanager, den Vertrieb und Support mit Fachwissen zum Produkt oder zur Dienstleistung zu unterstützen. Zeit, welche ihnen fehlt, um sich auf Innovation, Marktforschung oder strategisches Portfolio Management zu konzentrierten. Lässt sich dieses Ungleichgewicht nicht mit Künstlicher Intelligenz verbessern? Jein. Denn 80% des Wissens in einem Unternehmen steckt in unseren Köpfen - undokumentiert, einzigartig und schützenswert.
Mit Thomas und Raùl Bergen von getAbstract zeigen wir, mit welchen Methoden und Lösungen das Marktangebots- und Unternehmenswissen für KI-Lösungen für Produktmanagement, Vertrieb und Support an einem konkreten Beispiel funktioniert, ohne Daten mit öffentlichen Modellen zu teilen, und welche konkrete Anwendung damit ermöglicht werden.
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Unsere Experten
Thomas Bergen st Mitgründer und CEO von getAbstract, dem weltweit führenden Anbieter von komprimiertem Wissenscontent für Fach- und Führungskräfte. Der Betriebsökonom der Universität St. Gallen gründete das Unternehmen 1999 und engagiert sich zudem als Unternehmer, Verwaltungsrat und Förderer von Innovation und Bildung.
Raùl Bergen leitet den Bereich AI Solutions bei getAbstract. Er verbindet KI, Wissensmanagement und Unternehmensstrategie, um Organisationen dabei zu unterstützen, vertrauenswürdiges Wissen in moderne KI-Anwendungen und digitale Arbeitsumgebungen zu integrieren.
Stefan Hopmann ist Associate Partner von t'charta und war davor in verschiedenen Beratungs-, Strategie- und Produktmanagement-Rollen bei Accenture und Swisscom tätig.
Programm
16:30h Eintreffen vor Ort
17:00h Start t’charta insight
«Künstliche Intelligenz für Produkt Management und Unternehmensentwicklung»
Stefan Hopmann, Associate Partner
«Die Kunst des Wissensmanagement für KI-Lösungen – ein Fallbeispiel»
Thomas Bergen, Mitgründer & Geschäftsführer, getAbstract
«Demo»
Raùl Bergen, Head AI Solutions, getAbstract
Diskussion im Panel
18:00h Apéro
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Sprache
Deutsch
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